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“城市一卡通”总体解决方案.ppt

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“城市一卡通”总体解决方案.ppt

“城市一卡通” 总体解决方案介绍,内容,我们对“城市一卡通”的认识与理解 我们如何设计“城市一卡通” “城市一卡通”运营方案设计 “城市一卡通”技术方案设计 我们的优势与经验,背景,“城市一卡通”是实现科学发展观,打造和谐社会,创建服务型政府的重要举措之一 “城市一卡通”是实现优质、方便、快捷的政府为民服务的需要。也是现代化城市实现优质、方便、快捷商业服务的需要。,总体目标,通过新建、提升、改造、整合各类居民办理个人社会事务相关的信息系统,实现以IC卡作为认证和支付凭证,以公共通讯网络为连接纽带,以计算机系统为信息处理方法的集信息交换系统、应用系统、数据库系统和终端设备为一体的信息网络服务系统 实现公共交通、水、电、气、有线电视、通讯等多个领域的跨行业一卡多用和信息资源共享,指导思想,统筹规划、分步实施 统一平台、统一标准 统一发卡、统一清算 谁投资谁受益 先易后难 盈利与服务并重,我们对“城市一卡通”的认识与理解,便民、利民、惠民 政府主导、市场化运作、一卡多用 规划设计要有高度,有前瞻性,有完整性 如何统筹平衡协调项目公共便民服务与市场化运作(盈利)之间的关系 结合具体城市本地化特点,因地制宜,内容,我们对 “城市一卡通” 的认识与理解 我们如何设计 “城市一卡通” “城市一卡通”运营方案设计 “城市一卡通”技术方案设计 我们的优势与经验,浙大网新城市一卡通建设的BEEDS策略,主体观(Body)多主体的协同与共赢 变化观(Evolvement)满足不断变化的应用需求 联系观(Exchange)服务协同、数据共享交换 数据观(Data)重视数据、整合数据 标准观(Standard)统一规划、标准在先,我们如何规划设计“城市一卡通”,如何借鉴国内外其它城市的成功经验 北京市城市一卡通(市民对公交依赖度大、城市人口基数大) 上海市公交一卡通 广州羊城通 香港“八达通” 杭州市民卡(政府公共服务与便民小额支付结合、A/B卡模式) 宁波市民卡(与淄博城市规模类似、多主体一卡通公司、市民对公交依赖度不大、多用途小额支付及ID服务、创新的市场化运作策略) 烟台市民卡(与淄博城市规模类似、市民对公交依赖度不大、水电气煤缴费创新解决方案、信息亭整合) 嘉兴市民卡(个人基础数据库、数据交换平台、社区一站式服务、公共服务机构整合),我们如何规划设计“城市一卡通”,如何设计“城市一卡通”卡 关注逻辑上的一卡多用,不拘泥于物理上的一张卡 政府公共服务(大社会保障)电子凭证应用与便民小额支付应用的统一规划 如何认识“城市一卡通”综合清算服务平台与单一公交一卡通清算平台的业务需求与技术架构差异 如何设计公交小额支付、水电气煤缴费支付与其它商户小额消费的差异化服务模式与技术架构 卡联商盟代理服务 公共积分服务 “E超市” 信息亭自助终端整合,我们如何规划设计“城市一卡通”,如何规划设计“城市一卡通”项目的市场化运营体系 如何建立城市一卡通公司多主体投资的有限公司 如何设计城市一卡通公司的盈利模式卡联商盟服务、“他充”/“自充”服务机制 如何运用整合营销理念构造多主体协同合作的服务体系合作伙伴、商盟 如何规划设计“城市一卡通”受理环境 如何解决受理环境建设投入大的问题 如何整合原有信息亭 如何发行推广“城市一卡通”卡 政府强制发行、发行渠道 市民自愿申领 卡收费发放免费发放 如何解决跟商业银行银行卡合作与差位竞争,内容,我们对 “城市一卡通” 的认识与理解 我们如何设计 “城市一卡通” “城市一卡通”运营方案设计 “城市一卡通”技术方案设计 我们的优势与经验,项目总体运营架构规划,应从两条线总体规划1、便民增值服务线,2、政府公共服务线 1、便民增值服务线以一卡通(小额支付、ID)为载体,以小额电子支付、消费、清算等综合应用管理服务平台为核心,以小额电子支付消费受理终端平台为基础,建立具有现代服务特征的电子商务“卡联商盟”服务体系,用整合营销理念向广大市民提供广泛的便民服务。 2、政府公共服务线整合全市政府各个部门和单位的信息资源,建设面向市民的信息共享和交换平台,形成市民个人信息基础数据库。以一卡通(社会保障卡功能)为载体,建立面向市民的统一的政府社会管理和公共服务体系,提高政府的城市综合管理能力和社会公共服务水平。,两条线对项目规划设计的影响,一张卡设计方案需考虑 卡片结构设计、卡选型、卡面设计、卡个人化制作 卡管理系统 卡受理环境 联动服务 两张卡设计方案需考虑 卡管理系统 卡受理环境 在后面卡结构设计中将会考虑这些影响以及如何统筹兼顾,“城市一卡通”便民应用蓝图一,“城市一卡通”便民应用蓝图二,“城市一卡通”政府公共服务应用蓝图,项目总体管理运营体系,项目总体管理运营架构,市公共信息资源管理中心,政府公共信息资源交换、共享、协同、使用的管理机构 城市一卡通政府为民服务应用的运营管理机构 未来随政府应用启动,建议适时成立,政府公共服务运营体系设计,政府公共服务运营体系设计,便民增值服务运营体系设计,便民增值服务商业模式设计,要经营“城市一卡通”品牌,不拘泥于一张卡 在统一品牌下,开展“卡联商盟”服务 “卡联”将会以一卡多用、多卡合一或多卡协同等形式出现,它将满足现代服务业中消费者日益增长的要求信息共享与组合服务的需求,体现了创造便捷的服务理念 “商盟”通过服务者横向互联和水平协作联盟的开放式整合营销商业模式,打造了一个虚实结合的电子商务综合受理环境“E超市” 不受制于卡的技术形态,例如今后可受理手机小额支付业务 可大大增加公司业务收入 可为市民提供更多便捷服务,便民增值服务商业模式设计,“E超市”综合受理服务平台设计 数字电视 服务网站 呼叫中心(语音搜索) 自助终端(信息亭) 人工服务网点(电脑网络卡终端;便利店、小型超市、茶室、咖啡馆、写字楼商务中心,加盟方式) 手机终端移动服务(电子支付受理) 可以用城市一卡通电子钱包或现金支付 利用“E超市”综合受理服务平台,提供代理增值服务 手机代理充值,拨打公用电话、代售游戏卡点、彩票 代收代缴水、电、气、暖费 城市一卡通充值 煤气卡充值 电子商务订货、送货上门服务 其他增值服务,,便民增值服务商业模式设计,“自充卡”与“他充卡”服务设计 “自充”对日常生活依赖度大的应用需求,或有较大优惠的VIP服务 “他充”团购、单位福利、独立充值卡形式 提供水电气暖通信等公用事业“一帐通”服务,利用“一帐通”帐单向住户提供定向广告服务 基于商业数据挖掘,提供数据分析增值服务,便民增殖服务运营盈利模式设计,商户消费交易手续费(回佣) 代理服务回佣费(水电气暖费代收代缴代充、通信费代理充值缴费2-2.5) 电子商务配送服务费(3-5) 增值服务费(公共积分、征信、数据挖掘、定向广告) 沉淀资金理财(年回报率6-8,按年日均余额计算) 。。。。。。 商户交易手续费比例 餐饮、宾馆、酒店、娱乐场所,2-2.5 百货、超市、大卖场、连锁商店,0.7-1 零售业,小商品、烟草、便利店,0.9-1.2 旅游业、工艺美术品,1.3-1.7 其他,1左右,内容,我们对 “城市一卡通” 的认识与理解 我们如何设计 “城市一卡通” “城市一卡通”运营方案设计 “城市一卡通”技术方案设计 我们的优势与经验,系统设计原则,先进性设计思路、技术架构、运营模式 安全性认证、权限控制、加密、密钥管理 可靠性双机热备、备份/恢复 开放性采用主流、标准技术 规范性国家、行业、省级相关标准 兼容性现有系统衔接、跨城市应用 实用性迎合需求、因地制宜 经济性选择合适的技术产品、可升级、保护投资,卡定位设计,一卡方案两卡方案 一卡方案杭州模式 两卡方案宁波、烟台模式,卡应用规划,卡技术设计考虑,四大国家行业(社保、建设、金融、二代证)卡应用规范的协同与矛盾 现有卡证的平滑过渡整合(公交原有30万张M1卡) 国产SSF33算法的考虑(社会保障应用) 技术平台选型思路满足应用、适应发展 现阶段“一卡多用”应用的困惑(技术规范的缺失),卡密钥体系设计,卡终端类型设计,商户MIS-POS、单点POS “E超市”人工网点读卡机PC 信息亭自助终端 电子商务配送手机式移动终端 自动售货机 充值终端,卡终端类型设计,数据中心设计,跨部门政府数据交换技术平台设计,公共信息资源管理中心,设计原则先交易后交换,业务系统自治,基础数据比对与初始化,一卡通公司综合服务平台网络结构,交易清分结算设计,电子钱包三种应用技术架构分析,水电气煤等公用事业缴费(帐户钱包) 公交出租停车等公共交通支付 商场超市等商户消费支付,公共交通行业应用设计,商户消费应用设计,,公交卡整合设计,新一卡通技术兼容原有公交卡,并行使用 原车载终端软件升级,燃气缴费应用整合设计,机械表用户整合 在上门抄表时户主可用一卡通支付 网点可用一卡通支付,智能卡表用户整合 可以用一卡通给表卡充值 可以在服务网点用现金充值,自来水缴费应用整合设计,上门移动POS电子钱包缴费支付 “E超市”服务网点现金/一卡通缴费,信息亭整合设计,增加读写终端,改造软件系统,支持一卡通综合查询等服务 支持银联卡向一卡通充值 设计为“E超市”自助人工服务受理终端 支持水电气暖查询、缴费等 烟台已有成功实现案例,与其他一卡通的互联互通,卡、终端、系统接口遵循一卡通技术规范 预留或可扩充系统互联接口,可方便升级实现与省级清算/交换平台的互联 终端选型设计预留多个PSAM卡槽,设计符合扩展性要求,可通过软件升级支持跨城市异地卡受理,综合服务平台应用系统功能设计,综合服务平台应用系统功能设计,综合服务平台应用系统功能设计,综合服务平台应用系统功能设计,应用系统非功能性设计,高性能多层架构、流水线技术、数据库优化 高可靠性、高可用性中间件技术、双机热备 高可扩展性模块化、参数化、接口标准化 高可管理性参数化、标准管理接口、B/S架构,内容,我们对 “城市一卡通” 的认识与理解 我们如何设计 “城市一卡通” “城市一卡通”运营方案设计 “城市一卡通”技术方案设计 我们的优势与经验,我们如何做好城市一卡通项目,“城市一卡通”项目总体规划设计有很大的创新性和系统复杂性,需要设计方有前瞻性的规划设计能力、大型信息系统的系统集成和管理经验,以及丰富的应用软件开发、实施与服务的能力。 我们浙大网新有优势和能力做好本项目吗 回答是肯定的下面请看看我们的实力、优势和能力,公司实力,注册资本8.1亿元 上市公司上交所证券代码600797 公司战略I T 服 务 成 就 未 来 企业文化 创新、健康、睿智,浙大网新的行业地位,经过近六年的不懈努力,浙大网新迅速成长为在国内外具有相当影响力的IT咨询与服务集团,,浙大网新的事业架构,浙 大 网 新,软 件 出 口,机 电 总 包,IT 应 用 服 务,移 动 增 值,分支机构,浙大网新软件产业集团有限公司,行业应用系统咨询服务及软件开发商 注册资本9000万元 公司现有各类专业人员330余名,其中软件技术人员240余名;大专以上学历者占职工总数95以上,其中博士11人、硕士26人 中国信息产业商会智能卡分会理事单位、中国电子学会计算机应用分会理事单位 省级高新技术企业、软件企业 通过ISO9001质量体系认证及CMMI认证 杭州市AAA级信用企业,自主知识产权软件及国家资助研发项目,浙江省软件产业发展计划项目(浙财建字[2005]212号) 城市一卡通综合管理与清算平台产业化 国家火炬计划项目 职工社会医疗保险管理信息系统及社会保障IC卡 科技型中小企业创新基金项目 职工社会医疗保险管理信息系统及社会保障IC卡 国家版权局著作权登记证书 网新电子政务信息系统 网新消息交换系统 网新社会保障管理信息系统 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