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某某钢铁集团城市智慧服务项目需求规格说明书

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某某钢铁集团城市智慧服务项目需求规格说明书

城市 智慧服务项目 需求规格说明书 目录 1 说明 1.1 概述 . 6 1.2 术语定义 . 6 2 前言 2.1 文档目标与范围 . 7 2.2 文档目标读者 . 7 3 概述 3.1 系统概述 . 8 3.2 系统需求编制说明 . 9 3.3 系统需求列表 . 9 3.3.1 功能需求编号命名规则 . 9 4 业务需求分析 . 11 4.1 系统边界 11 4.2 核心业务服务 11 4.2.1 基础服务 . 12 4.2.2 商品销售服务 . 12 4.2.3 整合服务 . 13 4.3 需求描述说明 . 13 4.3.1 需求描述方法 . 13 4.3.2 用例描述说明 . 14 5 用户移动端应用需求分析 18 5.1 总体业务功能模块 . 18 5.2 界面 UI/UX 需求 . 19 5.2.1 APP 首页展示 19 5.3 业务功能需求 . 21 5.3.1 基础管理 . 21 5.3.2 用户个人信息管理 INF 28 5.3.3 便民采购 B2C . 70 5.3.4 社区服务 SVC . 91 5.3.5 物业服务 PMS 113 5.3.6 汽车服务 AUT 120 5.4 系统非功能需求 . 133 5.4.1 服务水平需求 SLRs . 133 5.4.2 非运行时需求 . 134 5.4.3 系统约束 . 135 6 管理平台应用需求分析 136 6.1 总体业务功能模块 . 136 6.2 界面 UI/UX 需求 . 137 6.2.1 管理平台页面布局 . 137 6.3 业务功能需求 MGT 139 6.3.1 系统管理 SYS . 139 6.3.2 物业管理 PMS . 160 6.3.3 社区电商管理 B2C . 176 6.3.4 社区服务管理 SVC . 188 6.3.5 汽车服务管理 AUT 198 6.3.6 账务管理 ACT . 202 6.3.7 商户自助服务 SLF 206 6.3.8 统计分析 RPT . 213 6.4 系统非功能需求 . 213 6.4.1 服务水平需求 SLRs . 213 6.4.2 非运行时需求 . 215 6.4.3 系统约束 . 215 7 系统集成需求分析 216 7.1 与物业系统的集成 . 216 7.2 与短信网关集成 . 216 1 说明 1.1概述 本项目 需求 规格说明书将是中国 XX有 限公司 以下简称 “ 乙方 ” 或 “ XX” 与 XX钢铁集团有限责任公司 ( 以下简称 “甲方 ” 或 “ XX”) 签署的实施 交付 物 的一部 分。本 需求 规格说明书的签署将取代所有与甲方达成的有关本项目的口头 的、或书面的协议、理解或意向。 本 需求 说明书详细表述了以下内容  系统 总体 业务 功能架构。  系统的用户 , 和用户所 担的 角色 。  系统 业务功能 的 描述 。 本需求说明 书 通过 角色 和用例( Use Case) 来 描述 系统 涉及 的场景 。  系统 的非功能 需求 。 主要 描述系统的 性能、 可用性 、 可 扩展性等。 1.2术语 定义 2 前言 2.1文档目标与范围 XX钢铁集团有限责任公司城市智慧服务 项目 的 建 设目标主要依托于线上 的 三大服务,这三大服务的建设目标分别为 对于“ 基础服务 ”来讲,以建设一个基于物业基础服务的信息系统为依托, 加强物业报修的效率,提高物业服务的质量与范围,降低物业服务管理成本,通 过用户刚需,来提高整个平台的粘性;通过代金劵,改变用户现有的报修流程, 提升住户对物业服务价值的认同。 对于“ 商品销售服务 ”来讲,分为三个阶段的建设目标,第一阶段,计划通 过自有集采商品的价格优势,增加平台用户数,增加用户粘性,打响 XX品牌(例 如 米,面,油);第二阶段中,通过高附加值商品以及自身优势实现盈利 例 如半成品,水果,蔬菜、生鲜 ;第三 阶段,计划通过高附加值商品,通过自 贸区及 XX品牌优势,占领高端市场 例如海外商品 。 对于“ 整合服务 ”来讲,城市智慧服务项目计划打造一个开放的服务平台, 对于区域内的第三方商户可以接入近来,用专业的人去干专业的事情,平台作为 一个可监管的服务平台,监管第三方商户的服务质量,同时可以灵活配置对第三 方商家的收费标准。 2.2文档目标读者 本 需求规格说明书的目标读者包括 XX城市 智慧项目 相关人员 , XX应用 需 求 人员, 系 统开发和 测试 人员 。 3 概述 3.1 系统概述 XX城市智慧 系统 的总体参考架构如图。 系统 分为呈现层,业务应用层,应 用 支撑层, 以及 下层的感知 、 环境 等基础设施 层。系统 将 按照总体参考架构分期 实 施上线。一期 线上 部分 的 工程 范围 主要涉及应用支撑 层 、业务应用 层 和用户呈 现 层 。 图 3-1 城市智慧 服务项目整体设计 呈现 层 面向 系统的最终用户, 一期 工程 包含 了 XX城市智慧移动 端 应用 (安 卓 , IOS) , 城市智慧 系统 管理平台前台 。 业务 应用层主要完成 各项 业务应用 的 实现 。 一期 工程包括 四 大类业务 智慧 商业( 商品 销售、餐饮、物流) , 智慧 物业 (物 业报修 、快递代收等) , 智慧 汽车 ( 保险 、洗车等) ,智慧 园区 ( 汽车 后市场服务、 自制 商品销售、快递 代收发 、 餐饮 )。 应用 支撑层完成 应用 系统的底层支撑实现,包括和三方系统(支付接口 、 快 递接口等)的集成,资料 管理 和调度,基础数据管理等。 3.2 系统需求编制说明 系统需求包含四大部分功能需求、非功能需求、集成需求、报表统计需求, 其中功能需求采用用例图的方式 进行 描述。 用例图是由角色(图中人型)和 用例 (图中椭圆)组成。角色是指系统外部 的人或事,但与系统相互作用。角色代表用户、外部硬件、其他系统或时间等。 图 3-1 用例图示 3.3 系统需求列表 3.3.1 功能需求编号命名规则 功能 需求 编号将以“ FN-AAA-BBB[-CCC]-NNN”形式来命名。 域 描述 举例 FN Function No 的缩写,所有的 需求 都将以 FN 开头。 FN AAA 子系统教简称 移动 端 APP 管理 平台 MGT BBB 子系统模块简称 PMS 物业 服务 AUT 汽车 服务 B2C 便民 采购 SVC 社区 服务 SLF 自助 服务 RPT 统计 报表 ACT 账务 管理 CCC 子模块简称 NNN 对需求 的数字 编号 001 表 3-1 系统 功能需求编号命名规则 4 业务 需求 分析 4.1 系统 边界 移动端的 功能模块涵盖了用户个人信息管理、基础管理、便民采购、社区 服务、汽车服务 和 物业管理。 管理 平台的功能模块涵盖了系统管理、物业管理、社区电商管理、 社区 服 务管理、财务管理、商户自服务、汽车服务管理与统计 分析 。 u c P r i m a r y U s e C a s e s 移动应用 用户 T h e S y s t e m B o u n d a r y s h o w s t h e l o g i c a l i n t e r f a c e b e t w e e n u s e r s a n d t h e s y s t e m b e i n g d e s c r i b e d . 用户个人信息管理 便民采购 汽车服务 物业管理 社区服务 基础管理 管理平台 商户管理员 业务管理员 系统管理员 汽车服务管理 系统管理 物业管理 社区电商管理 社区服务管理 账务管理 商户自服务 统计分析 图 4-1 系统 边界 说明 4.2 核心 业务 服务 城市 智慧服务项目的 建设目标主要依托于线上的 o2o 平台 以及线下的 “一 站式服务体验中心” 和 社区的 “智慧小屋” ,开 展 三 大 类 业务 服务, 包括 基础 服 务、 商品销售服务和 整合服务 。 4.2.1 基础 服务 对于“基础服务”来讲, 本期 包含 的 内容有社区及园区的物业报修以及物流 的代收发业务。 物业 报修专注于 梳理以及 优化 现有 的物业 报修 的流程, 提高物业报修的效 率,加强物业服务的质量,降低物业服务管理成本,通过用户刚需,来提高整个 平台的粘性 。 报修 的 订单功能模块,能够处理通过各类 终端机反馈上来的问题, 包括维修需求,上门 服务需求等,通过系统后台分配,可指定最适合人员服务, 服务流程透明化,用户和管理者能够全程跟踪反馈,达到最好的服务效果。 与此同时 ,围绕 着园区的 “一站式 服务中心 ”及 社区的 “智慧 小屋 ”开展 物流的 代收发业务, 建立 用户与商家的纽带 。 4.2.2 商品 销售服务 一个完整 的 智慧生活 O2O 电商 平台 主要 包含了八大子系统, 涵盖了客户端 和管理端的功能。包括 电商交易系统、电子支付系统、客户服务系统、商品管 理系统、社区自助系统、物流管理系统、供应商自助系统和决策系统。 电商 交易 系统是一个集中处理与电子商务模块有关的数据业务的模块,统一 管理所有的业务流程。电商交易 以订单为中心,整合 商品 浏览、 支付服务、交易 服务、咨询服务、物流服务以及 会员管理 等相关事务。其主要功能包含订单管理、 购物车管理、交易安全管理、交易管理、交易评价等 。 电子支付系统负责电 子商 务部分所产生交易的网上支付,利用第三方支付平台、各个银行的网上支付业务、 各种手机支付手段、个人终端等进行网上交易、支付的实现。商品 管理 系统主要 包括了 前端的 货品展示以及后端的货品管理 ,货品 展示 包括了 APP 的展示以及 网页平台的展示,包括的功能有分类、搜索等。 后端的 管理平台主要 用于 货品的 上下架 、货品 的 价格 管理 以及 促销等管理 。 4.2.3 整合 服务 整合 服务主要专业于整合第三方 商家 的服务,前期 范围 包含了餐饮、汽车、 社区 便利店等,逐步延伸至养老、家政、 洗衣 、 教育、旅游等领域。 整合 的方式 或者 与第三方 商家 提供 的 接口进行 整合 , 或 者 为第三的商家提供业务管理的页面 入口 , 如商品的上下架管理 等 。 注 整合的范围将根据线下业务的进展及项目的进度 而定 , 范围 发生变化需 经甲乙双方协商而定。 4.3 需求 描述 说明 4.3.1 需求描述 方法 城市 智慧服务项目的 需求规格说明书 主要阐述 三 部分 需求  界面 需求 说明 XX城市 智慧 服务 APP 的 界面布局和用户体验需求 。  功能 需求 通过 用例说明 XX城市 智慧 服务 APP 的业务 功能需求。  非 功能 需求 说明城市 智慧 服务 APP 在 性能 、 可用性方面的需求。 在 界面需求中,通过参考界面 原型的 方式 描述 系统的 参考 用户界面。 注 所 有 图示 界面 原型仅供 参考, 非 最终 实现的界面。最终 实现 界面 需 符合 XX集团 的 界面设计规范 ( 如品牌, LOGO、 配色要求等) , 具体 参考 系统 设计阶段的 UI设 计 。 在功能 需求说明中, 需求规格说明书使用用例来描述 场景 ,包括场景 中涉及 的角色和行为。 在 非功能需求说明中, 则 通过量化指标,描述系统的非功能性需求, 包括相 应 速度, 稳定 性, 容量 和安全性等 。 4.3.2 用例描述 说明 4.3.2.1 角色 介绍 角色与单个系统使用者的区别是角色代表特别种类的使用者而并非实际的 使用者。一些使用者能发挥同样的作用,这意味着它们是一个或同一个角色。 在 此类情况下,系统使用者 属于同 一个角色。 某些 角色可能只有一个人承担该角色的作用, 比如, 只有一个人是一个较 小系统的系统管理员。 某 一个人也可能同时 扮演多个角色。 例如 一个人即是 系 统 管理员,也是业务管理员。 角色名称 角色名字应能反应出它能起的作用,必须清楚反映出角色是使用者(人)、 外部硬件、其他系统或是时间等。 概述 用一句或两句话(最多一段话),定义角色在使用系统时所起的作用以及扮演 的职责。 继承 超类 被继承的角色 子类 从超类继承的角色 表 4-1 用例中的角色描述 4.3.2.2 用例介绍 用 例 是指 特定 角色执行的一系列的事件。 包括 主要 场景 描述,扩展场景 (错 误 或者例外,引申的场景等)描述等等。 本 需求说明书采用 如下表 的 格式描述一 个用例 ,用例描述中各字段的含义 如下 。 用例编号 对该用例进行的编号 用例名称 用例的名称 用例简述 对用例的简单描述 行为角色 描述该用例涉及到的用户角色 频率及重要性指标 该用例发生的频率及重要性 业务触发事件 描述触发该用例发生的业务事件 结束条件 描述结束该用例的条件,分为成功条件和失败条件  成功条件 描述能够使该用例执行成功的条件  失败条件 描述导致该用 例执行失败的条件 输入概述 说明该用例的输入内容 输出概述 说明该用例的输出内容 主事件流 (描述正常操作的事件流) 步骤 动作描述 数据项 数据确认 备注 步骤 序 号, 以 1, 2 , 3, 标识 描述每个步骤所 发生的动作 说明与该步骤相 关的数据 说明所输入的数 据是否为空 对该步骤进行补充说明 异常事件流 编号 步骤号 条件 描述 数据项 转去 步骤号 备注 步骤 序号 所对应的 主事件流 步骤序号 说明导致该步 骤异常的条件 描述该异常步 骤的操作 描述与该步 骤相关的数 据项 说明该步 骤在失败 后需要跳 转 到的主 事件流序 号 对该步骤进行补 充说明 业务规则 编号 规则 备注 对应步骤号 业务 规则 编号 描述该业务规则内容 对该业务规则的补 充说明 说明对应该业务规则 的步骤号,包括主事 件流和异常事件流的 步骤号 表 4-2 用例表格介绍 4.3.2.3 用例命名规则 本文档中,将以“ UC-AAA-BBB[-CCC]-NNN”形式来命名项目中的所有用例。 域 描述 举例 UC Use Case 的缩写,所有的用例都将以 UC 开头。 UC AAA 子系统简称 APP 移动端应用 ADM 管理 平台 Portal BBB 子系统模块简称 APP 移动 应用 FND 前台 BND 后台 CCC 子模块简称 GEN 通用 模块 USR 用户模块 B2C 电商 模块 PRO 物业 模块 RES 城市智慧服务 服务模块 AUT 汽车 服务模块 NNN 对用例的数字编号 001 表 4-3 用例命名规则 4.3.2.4 系统角色定义 本系统中的角色有 u c A c t o r s 用户 系统管理员 商户管理员业务管理员 指 A P P 的的最终使用者。 会员。 负责系统正常运行的维护 和配置 负责业务相关的配置,数 据管理和操作维护等 加盟商户的管理操作人 员。负责商户自身的数据 维护 序号 角色名称 角色说明 备注 1 用户 城市智慧服务 的 最终 用 户。 直接 使用 系统 提供的 各种服务,包括电商平台 , 物业服务,汽车服务以及 社区服务等 最终 用户。 2 系统管理员 管理用户、用户权限 负责创建新用户,赋予新用 户相应业务权限、频道权限 3 业务管理员 管理不同业务后台, 如物 业服务,汽车服务 , 城市 智慧服务 等 负责相关后台模块管理 4 商户 管理员 接入 平台的各个商 户 管理 员 , 进行商品的上架 /下 架 管理 ,订单处理 等 负责 相应商户的商品和订单 管理工作 表 4-4 系统角色定义 5 用户 移动端应用 需求分析 5.1 总体 业务 功能模块 城市 智慧服务项目 移动 端 的应用 主要包括 六 大 功能模块 应用 基础功能 模块 ,处理基础的 业务 无关的移动应用 功能, 包括登录,注册, 消息管理等。 个人 资料管理 模块 ,提供用户管理个人用户信息的功能 。 包括 , 个人的 基本 资料信息,个人账务信息,个人地址和联系信息等。 相关 的业务板块,包括 智慧 物业模块 , 主要 完成物业 , 缴费 通知 ,维修等服务; 智慧 汽车模块 ,主要完成社区汽车一站式服务 等 汽车后市场服务 ; 社区 服务 ,主要实现线上到线下的社区服务,包括餐饮外卖, 快递 代收发等 服务 ; B2C 电商 服务 ,主要实现社区 线下 便利店 ( 及 XX自营商品)的 商品 线上 销售。 订单维护 , 包括 订单 的查询, 订单 详情 以及 订单 评价 等。 移动应用 的总体功能模块架构如下 图 5-1 城市 智慧服务项目 移动应用 功能架构 5.2 界面 UI/UX 需求 5.2.1 APP 首页展示 5.2.1.1 需求说明 版式和风格 APP 首页采用 自 适应 屏宽 结构展现,如图 5-2 所示,整体以清 新雅致的风格做色彩搭配。 内容整体页面自顶向下分为三个主题区域 Header 区域(顶部)、内容信 息区域(中部)和底部导航区域(下部)。 Header 区域 Header 区域 为状态显示区域, 如 用户登录状态,所在小区 , 送货地址等。 底部 标签 栏 Tab Bar 底部 标签栏,根据所在 板块的不同,展示不同的 分 栏 Tab信息 。 内容区域 内容 区域为需要展示的主要区域, 展示 内容 包括 商品,服务 已 经 相关的广告,活动促销等等。 包括 以下布局 仅 作为 参考或者建议, 具体 实现参考最终的 界面 设计稿 。 1、 商品广告 位 这 部分 内容 在 内容区显著位置, 如 内容区顶部 , 以滑动图 片的模式循环播放。 其中促销区域强调以文字和图片相结合的方式突出 相关活 动 或者促销内容 ; 2、中部区域 用于 摆放次 级 促销信息, 特价、 热销商品等 商品 或 服务 信息 , 通过每幅图片能够链接到对应的栏目页面; 3、中部区域的下部分划分为 促销信息列表、服务公告 列表和快速链接列 表三部分主题栏目信息。 5.2.1.1.1 页面设计 下图首页效果是演示效果图,最终设计效果请参考首页页面设计图终稿。 图 5-2 城市智慧服务 APP 首页 示意 5.2.1.2 加载 页 APP 加载 页 根据 XX需要展示的 品牌 ,形象,以及 LOGO 完成 加载 页面 设计。 5.3业务 功能需求 5.3.1 基础 管理 如 下图所示,基础管理的范围包括了注册、登录、 首次 使用、首页、消息 管理等内容。 u c 系统通用用例 用户 f r o m A ct o r s 注册 登陆 首次使用 消息管理 首页 系统通用用例 5.3.1.1 用户 注册 用例编号 UC-APP-INF-001 用例名称 用户注册 用例简述 用户注册并 绑定小区 行为角色 用户 频率及重要性指标 不定时、重 要 业务触发事件 点击“ 注册 ”按钮 结束条件  成功条件 用户通过 验证, 信息 被正常保存  失败条件 无法通过有效性 验证 输入概述 用户注册 信息 输出概述 注册 成功 /失败消息 主事件流 (描述正常操作的事件流) 步骤 动作描述 数据项 数据确认 备注 1 用户 点击 “注册 ” 按钮 2 选择 用户 所在 城 市。 3 用户 点击 “搜索 ” 搜索 用户所在的 小区 小区 名称 ,或者部 分名称 返回 匹配的小区 模糊 匹配 4 用户 点击 “注册 “ 5 用户 填写注册信 息 手机 号,姓名,推 荐人,地址 通过 手机 短信获取验证码进行验证 6 用户 点击 “获取 验证码 ” 短信 收到验证码 7 用户 填入验证码 验证 码 8 用户 点击 “提交 ” 按钮 提交注册信 息 注册 成功 /注册 失 败 扩展事件流 编号 步骤号 条件 描述 数据项 转去 步骤号 备注 1 2 点击“取消”按 钮 取消添加模板 4 业务规则 编号 规则 备注 对应步骤号 表 5-1 添加模板用例表 UI 页面描述 图 5-3 用户 信息注册 UI 描述表 数据要素 数据性质 是否必须 输入方式 备注 手机号 数字 是 手工 唯一标识信息,自动生成,不显示 验证码 文本 是 手工 通过 输入手机号,点击获取验证码,通过短信将验证码发送到手机上 姓名 文本 是 手工 推荐人 文本 否 手工 地址 文本 否 手工 表 5-2 注册信息 描述表 5.3.1.2 用户 登录 用例编号 UC-APP-INF-002 用例名称 用户 登录 用例简述 用户 使用手机 APP 登录 应用 行为角色 用户 频率及重要性指标 不定时、重要 业务触发事件 当 用户 在 首页 点击 选择任一 具体的服务项目时触发 用户 登录 结束条件  成功条件 用户通过 验证, 登录 APP  失败条件 无法通过有效性 验证 输入概述 用户 密码 输出概述 登录 成功 /失败消息 主事件流 (描述正常操作的事件流) 步骤 动作描述 数据项 数据确认 备注 1 用户 选择 /输入 登 录手机号码 手机 号码 2 用户 点击 “ 登录 ” 按钮 3 系统 提示输入密 码。用户输入密 码 , 点击登录 密码 登录 成功 /失败 4 异常事件流 编号 步骤号 条件 描述 数据项 转去 步骤号 备注 1 3 忘记 登录密码 用户 忘记密码, 点击 “忘记密码 “按钮开始密码 找回 系统 提示输入 验证 码 验证 码 用户 点击 “ 下一 步 ”, 系统将密 码发送到 用户 手机 1 3 更改登录 用户 用户 点击 “更改 登录用户 ”, 系 统 返回登录首 页 1 业务规则 编号 规则 备注 对应步骤号 表 5-3 用户 注册 UI 页面描述 图 5-4 登录 页面示意 UI 描述表 数据要素 数据性质 是否必须 输入方式 备注 登录 名 手机 号 文本 是 手工 登录 密码 文本 否 手工 5.3.1.3 浏览 首页 用例编号 UC-APP-INF-003 用例名称 浏览 首页 用例简述 浏览 首页 行为角色 用户 频率及重要性指标 不定时、重要 业务触发事件 用户 登录 结束条件  成功条件 用户正常 登录  失败条件 用户登录 失败 输入概述 用户 登录 信息 输出概述 登录 成功 /失败消息 主事件流 (描述正常操作的 事件流) 步骤 动作描述 数据项 数据确认 备注 1 用户 登录后,进入 首页 2 用户 可以点击查 看首页的广告信 息 3 用户 可以通过首 页主 服务 区 按钮, 导航到不同的服 务区 服务器 包括物业服务, 采购 服务, 订餐服务,洗衣服务等 4 用户 可以 通过应 用 的主菜单, 管理 订单信息, 个人 信 息,和消息 5 6 扩展事件流 编号 步骤号 条件 描述 数据项 转去 步骤号 备注 业务规则 编号 规则 备注 对应步骤号 表 5-4 首页 浏览步骤描述 UI 页面描述 图 5-5 用户 登录首页示意 UI 描述表 N/A 5.3.2 用户 个人信息 管理 INF u c 用户个人信息管理 个人消息管理 设置消息提醒 查询消息 删除消息 基本资料管理 修改爱好 修改性别 修改姓名 修改昵称 修改职业信息 安全信息管理 修改绑定手机号 修改密码 账务信息管理 查询余额 充值 查询交易流水 订单信息管理 查询订单 查看订单明细 服务(商品)评价 取消订单 申请退款 图 5-6 个人 信息管理相关模块 5.3.2.1 个人 信息管理首页 用例编号 UC-APP-INF-004 用例名称 个人 信息管理 首页 用例简述 浏览 个人信息 管理 首页 行为角色 用户 频率及重要性指标 不定时、重要 业务触发事件 用户 点击 “我 的 ”按钮 结束条件  成功条件 用户 正常 跳转  失败条件 用户 跳转 失败 输入概述 输出概述 主事件流 (描述正常操作 的事件流) 步骤 动作描述 数据项 数据确认 备注 1 用户 在首页 点击 “我的 ”按钮 2 用户 进入 个人信 息 管理首页 3 扩展事件流 编号 步骤号 条件 描述 数据项 转去 步骤号 备注 业务规则 编号 规则 备注 对应步骤号 表 5-5 用户 信息管理 UI 页面描述 图 5-7 个人 信息模块 UI 示意 5.3.2.2 基本 资料 管理 如 下图 所示 , 基本 资料管理的用例包括了修改姓名,修改昵称,上传头像, 修改 性别 ,修改爱好和 修改职业信息 等 。 u c 基本资料维护 用户 f r o m A ct o r s 修改姓名 修改昵称 修改性别 修改爱好 修改职业信息 f r o m 系统通用用例 登陆 上传头像 i n cl u d e i n cl u d e i n cl u d e i n cl u d e i n cl u d e i n cl u d e 图 5-8 基本 资料管理用例分析 5.3.2.2.1 修改姓名 用例编号 UC-APP-INF-005 用例名称 修改 姓名 用例简述 用户 通过个人 信息 管理修改 个人 真实 姓名 行为角色 用户 频率及重要性指标 不定时、重要 业务触发事件 点击“真实 姓名 ”按钮 结束条件  成功条件 用户 姓名 信息被正常保存  失败条件 无法 保存修改 输入概述 用户 姓名 输出概述 修改 成功 /失败消息 主事件流 (描述正常操作的事件流) 步骤 动作描述 数据项 数据确认 备注 1 用户 在 我 的账户 界面,点击 “ 真实 姓 名 “, 系统进入 姓名修改页面 2 用户 输入真实姓 名 姓名 3 用户 点击完成 保 存 真实姓名 4 5 扩展事件流 编号 步骤号 条件 描述 数据项 转去 步骤号 备注 1 业务规则 编号 规则 备注 对应步骤号 表 5-6 用户 个人信息修改 UI 描述表 图 5-9 个人 基本信息 数据要素 数据性质 是否必须 输入方式 备注 姓名 文本 是 手工 不 做校验 表 5-7 用户姓名 修改 5.3.2.2.2 修改 昵称 用例编号 UC-APP-INF-006 用例名称 修改 昵称 用例简述 用户 通过手机 APP 修改个人 昵称 行为角色 用户 频率及重要性指标 不定时、重要 业务触发事件 点击“ 昵称 ”按钮 结束条件  成功条件 用户通过 修改 , 昵称 信息被正常保存  失败条件 无法通过有效性 验证 输入概述 用户 昵称 输出概述 修改 成功 /失败消息 主事件流 (描述正常操作的事件流) 步骤 动作描述 数据项 数据确认 备注 1 用户 在 我 的账户 界面,点击 “ 昵称 “, 系统进入姓名 修改页面 2 用户 输入 昵称 昵称 在用户 APP 的各处 做完引用 3 用户 点击完成 保 存 昵称 4 5 6 扩展事件流 编号 步骤号 条件 描述 数据项 转去 步骤号 备注 1 1 点击“ 回退 ”按 钮 取消 修改 业务规则 编号 规则 备注 对应步骤号 表 5-8 匿名 修改 UI 描述表 数据要素 数据性质 是否必须 输入方式 备注 昵称 文本 是 手工 不 做校验 5.3.2.2.3 上传 头像 用例编号 UC-APP-INF-007 用例名称 上传 头像 用例简述 用户上传 个人头像 行为角色 用户 频率及重要性指标 不定时、重要 业务触发事件 点击“上传 头像 ”按钮 结束条件  成功条件 用户 头像 信息被正常保存  失败条件 无法 保存头像 信息 输入概述 用户注册 信息 输出概述 注册成功 /失败消息 主事件流 (描述正常操作的事件流) 步骤 动作描述 数据项 数据确认 备注 1 用户 点击 头像。 系 统提示 ”拍照 “或 “从 手机相册选 择 “ 2 用户 选择 ”拍照 “,系统调用手机 相机 、 3 用户 拍照,完成照 片上传 4 扩展事件流 编号 步骤号 条件 描述 数据项 转去 步骤号 备注 1 2 用户 选择 ” 从 手机相册选择 “ 用户 选择 ” 从 手机相册选择 “, 系统打开手 机相册 用户 选择照片, 点击完成进行 上传 3 业务规则 编号 规则 备注 对应步骤号 表 5-9 个人 图像上传 UI 页面描述 数据要素 数据性质 是否必须 输入方式 备注 头像 图片 是 手工 不 做校验 5.3.2.2.4 修改 性别 用例编号 UC-APP-INF-008 用例名称 修改 性别信息 用例简述 用户 修改性别 行为角色 用户 频率及重要性指标 不定时、重要 业务触发事件 点击“ 性别 ”按钮 结束条件  成功条件 用户 修改 信息被正常保存  失败条件 无法 保存 输入概述 用户 性别 信息 输出概述 保存 成功 /失败消息 主事件流 (描述正常操作的事件流) 步骤 动作描述 数据项 数据确认 备注 1 用户 点击 ”性别 “ 性别 2 用户 选择 性别 ,点 击完成 成功 或者失败消 息 3 扩展事件流 编号 步骤号 条件 描述 数据项 转去 步骤号 备注 1 2 业务规则 编号 规则 备注 对应步骤号 表 5-30 性别 修改 UI 描述表 数据要素 数据性质 是否必须 输入方式 备注 性别 枚举 是 手工 5.3.2.2.5 修改 爱好 用例编号 UC-APP-INF-009 用例名称 修改 爱好 用例简述 用户 修改个人爱好信息 行为角色 用 户 频率及重要性指标 不定时、重要 业务触发事件 点击“ 爱好 ”按钮 结束条件  成功条件 用户 修改 信息被正常保存  失败条件 无法 保存信息 输入概述 用户 爱好 信息 输出概述 保存 成功 /失败消息 主事件流 (描述正常操作的事件流) 步骤 动作描述 数据项 数据确认 备注 1 用户 点击 ”爱好 “ 2 用户勾 选个人爱 好信息 爱好 3 点击 完成保存 成功 或者失败信 息 4 扩展事件流 编号 步骤号 条件 描述 数据项 转去 步骤号 备注 1 2 业务规则 编号 规则 备注 对应步骤号 表 5-41 爱好 修改 UI 描述表 数据要素 数据性质 是否必须 输入方式 备注 爱好 枚举 否 手工 5.3.2.2.6 修改 职业信息 用例编号 UC-APP-INF-010 用例名称 修改 职业信息 用例简述 用户 修改个人职业信息 行为角色 用户 频率及重要性指标 不定时、重要 业务触发事件 点击“ 职业 ”按钮 结束条件  成功条件 用户通过 验证 , 信息被正常保存  失败条件 无法 正常保存 输入概述 用户职业 信息 输出概述 保存 成功 /失败消息 主事件流 (描述正常操作的事件流) 步骤 动作描述 数据项 数据确认 备注 1 用户 点击 ”职业 “ 2 用户 勾选职业 用户职业 3 点击 完成保存 成功 或失败提示 4 5 扩展事件流 编号 步骤号 条件 描述 数据项 转去 步骤号 备注 1 2 业务规则 编号 规则 备注 对应步骤号 表 5-52 职业 修改 UI 描述表 数据要素 数据性质 是否必须 输入方式 备注 职业 枚举 否 手工 5.3.2.3 安全信息 管理 安全 信息相关的修改包括了修改 密码 、修改登录 手势 密码、修改支付密码 和修改输入密码等。 u c 安全信息管理 修改密码 用户 f r o m A ct o r s 修改登录输入密码修改支付密码修改登录手势密码 5.3.2.3.1 修改登录 手势 密码 用例编号 UC-APP-INF-011 用例名称 修改 登录 手势 密码 用例简述 用户修改登录 手势密码 行为角色 用户 频率及重要性指标 不定时、重要 业务触发事件 点击“设置密码”按钮 结束条件  成功条件 用户通过 验证, 信息被正常保存  失败条件 无法通过有效性 验证 输入概述 用户手势密码 信息 输出概述 修改 成功 /失败消息 主事件流 (描述正常操作的事件流) 步骤 动作描述 数据项 数据确认 备注 1 用户 选择 设置 手 势密码 2 系统 提示输入登 录密码 3 用户 输入登录密 码 登录 密码 4 系统 提示收入手 势密码 5 用户 输入手势密 码, 完成 保存 手势 密码 设置 成功或者失 败 6 扩展事件流 编号 步骤号 条件 描述 数据项 转去 步骤号 备注 1 3 登录 密码输入 错误 系统 提示 登录 密码错误,无法 修改手势密码 业务规则 编号 规则 备注 对应步骤号 表 5-63 手势 密码设置 UI 页面描述 数据要素 数据性质 是否必须 输入方式 备注 原密码 文本 是 手工 新 密码 文本 是 手工 5.3.2.3.2 修改登录输入 密码 用例编号 UC-APP-INF-012 用例名称 修改登录 输入 密码 用例简述 用户修改登录 输入 密码 行为角色 用户 频率及重要性指标 不定时、重要 业务触发事件 点击“设置密码”按钮 结束条件  成功条件 用户通过 验证, 信息被正常保存  失败条件 无法通过有效性 验证 输入概述 用户登录 密码 信息 输出概述 修改成功 /失败消息 主事件流 (描述正常操作的事件流) 步骤 动作描述 数据项 数据确认 备注 1 用户 选择 设置 登 录 密码 2 系统 提示输入 原 登录密码 和 新登 录密码 3 用户 输入登录密 码 新 ,旧 登录 密码 4 用户完成 保存 设置 成功或者失 败 5 6 扩展事件流 编号 步骤号 条件 描述 数据项 转去 步骤号 备注 1 3 登录 密码输入 错误 系统 提示 登录 密码错误,无法 设置登录 密码 业务规则 编号 规则 备注 对应步骤号 表 5-14 密码 设置 UI 页面描述 数据要素 数据性质 是否必须 输入方式 备注 原密码 文本 是 手工 新 密码 文本 是 手工 5.3.2.3.3 修改支付 密码 用例编号 UC-APP-INF-013 用例名称 修改 支付 密码 用例简述 用户修改 支 付 密码 行为角色 用户 频率及重要性指标 不定时、重要 业务触发事件 点击“设置密码”按钮 结束条件  成功条件 用户通过 验证, 信息被正常保存  失败条件 无法通过有效性 验证 输入概述 用户 支付 密码 信息 输出概述 修改成功 /失败消息 主事件流 (描述正常操作的事件流) 步骤 动作描述 数据项 数据确认 备注 1 用户 选择 设置 支 付 密码 2

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